Artikel 1: Definitionen
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Jeder Begriff, der im Folgenden in Großbuchstaben geschrieben wird, hat die Bedeutung, die ihm in seiner Definition gegeben wird, die im
vorliegenden Artikel enthalten ist:
« ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN » (AGB) unterzeichnet das vorliegende Dokument.
« KUNDE » bezeichnet die Person, die in einer mit dem Gütesiegel Gîtes de France ausgezeichneten Unterkunft übernachtet hat und eine Bewertung über diese abgibt.
« PROPRIETAIRE » bezeichnet die Person, die Eigentümer einer Unterkunft ist, die auf einer der Webseiten des Netzwerks Gîtes de France veröffentlicht wurde.
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Artikel 2: Anwendungsbereich
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Bewertungen sind heutzutage ein wichtiger Bestandteil der Informationssuche und
Bewertungsentscheidung von Internetnutzern. Sie bieten auch eine besonders wertvolle Informationsquelle für Eigentümer, um die Qualität ihrer Dienstleistungen und Kundenbeziehungen kontinuierlich zu verbessern.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) betreffen die Grundsätze und Regeln für die Sammlung, Moderation und Wiedergabe von Online-Kundenbewertungen.
Sie gewährleisten die Zuverlässigkeit des Erfassungsprozesses und legen alle Grundsätze und Anforderungen fest, die von Gîutes de France aufgestellt wurden, um Kundenmeinungen transparent und fair zu bearbeiten.
Die Bearbeitung von Kundenmeinungen umfasst die Schritte der Erfassung, Bearbeitung und Rückgabe von Kundenmeinungen.
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Artikel 3: Information des Internetnutzers
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Gîtes de France établiert Grundsätze und Regeln für die Sammlung, Moderation und Wiedergabe von Bewertungen, die
die Kunden einhalten müssen, damit ihre Bewertungen akzeptiert und veröffentlicht werden können.
Die Abgabe von Bewertungen führt zu keinerlei Vorteilen oder finanziellen Gegenleistungen für den Kunden.
Die Abgabe von Bewertungen führt zu keinerlei Vorteilen oder finanziellen Gegenleistungen für den Kunden.
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3.1 Unabhängigkeit – Die Erfassung, Moderation und Wiedergabe von Bewertungen ist völlig unabhängig von der Werbung und dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen auf der Website.
3.2 Accessibilityé – Die AGB werden zum Zeitpunkt der Erfassung der Bewertung angezeigt; ihre Bestätigung erfolgt
durch ein Kästchen, das bei der Erfassung der Bewertung angekreuzt werden kann.
3.3 Annahme – Durch die Bestätigung eines Kästchens, das bei der Abgabe der ersten Bewertung angekreuzt werden muss, akzeptiert der Kunde
formell die AGB. Bei dieser Gelegenheit bestätigt er außerdem:
- eine natürliche Person zu sein,
- sich nicht in einem Interessenkonflikt zu befinden,
- persönlich die Erfahrung gemacht zu haben, den Tag, für den er seine Meinung abgibt, zu konsumieren,
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- seiner Stellungnahme nur solche Teile (Dokumente, Fotos, ...) beifügen, die ihm tatsächlich gehören und/oder für die er die Nutzungsrechte besitzt,
- sich damit einverstanden erklären, erneut kontaktiert zu werden; à à zu Überprüfungszwecken.
Gîtes de France wird Stellungnahmen, die diese Grundsätze nicht einhalten, zurückweisen.
Gîtes de France verpflichtet sich:
- à dass der Kunde für jeden von Gîtes de France registrierten Vertrag eine Bewertung hinterlassen kann
nach seinem Aufenthalt in der Unterkunft, die er bewohnt hat;,
- à dass es keine Auswahl von Gästen aufgrund ihrer wahrgenommenen Erfahrung (positiv oder negativ) oder ihrer Eigenschaften (z. B. frustrierte Gäste) gibt;(Die Referenz der Unterkunft wird auf das Formular übertragen),
- à dass es keine ungenaue Darstellung oder Täuschung über den bewerteten Gegenstand gibt;
- à dass eine Stellungnahme nicht sofort veröffentlicht wird, wenn der Autor dies beantragt hat (Kästchen à ankreuzen à am
Ende des Formulars zur Übermittlung der Stellungnahme).
3.4 Kontakt – Gîtes de France kann den Kunden zum Zwecke der Überprüfung der Echtheit der Bewertung kontaktieren. Falls der Kunde nicht an der Überprüfung teilnimmt, kann die Bewertung gelöscht werden.
Die Bewertung kann auch gelöscht werden, wenn der Kunde nicht auf die Überprüfung reagiert.
3.5 Geistiges Eigentum – Der Kunde gewährt dem Unternehmen unentgeltlich und exklusiv alle Rechte an der Wiedergabe, Darstellung, Übersetzung, dem Nutzungsrecht, dem Verwertungsrecht, dem Recht zur Anpassung und dem Recht zur Verbreitung der von ihm veröffentlichten Beiträge.
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Artikel 4: Erhebungsverfahren
4.1 Allgemeine Grundsätze – Das allgemeine Ziel der Sammlung ist es, die Meinung der Kunden auf objektive und verifizierbare Weise zu sammeln. Sie stellt sicher, dass keine der beteiligten Parteien Verzerrungen einführen kann. Sie stellt sicher, dass der Klient seine Meinung zu einer von ihm selbst erlebten Erfahrung äußern kann, in voller Kenntnis der Modalitäten der Erhebung und ohne dass der Prozess der Erhebung seine Meinung in irgendeiner Weise beeinflusst.
Um Interessenkonflikte zu vermeiden, werden Autoren, die Interessen im Zusammenhang mit dem bewerteten Gegenstand besitzen, ausgeschlossen.
Schließlich werden Bewertungen von Gästen eingeholt, die in Unterkünften mit dem Gütesiegel Gétes
übernachtet haben.
de France, Mietverträge, die von uns à l’appui, Réservations faîtes über die Website www.gites-de-
france.com, bei unseren Réservation;s-Zentralen oder in einigen Fällen direkt bei den Eigentümern
4.2 Zweck; – Die Bewertungen werden zu verschiedenen Zwecken gesammelt, insbesondere:
- Bewertung der Kundenzufriedenheit nach ihrem Aufenthalt,
- Vergleich der Kundenbewertungen zu verschiedenen Unterkünften, um den Nutzern bei ihrer Entscheidung für eine Unterkunft zu helfen,
- Werbung für das Angebot von Gîtes de France.
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4.3 Schutz personenbezogener Daten – Gîtes de France hält sich an die geltenden Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten
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In Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, dem sogenannten Gesetz über Informatik und Freiheit, hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Veröffentlichung seiner Meinung und aller ihn betreffenden Informationen, indem er sich an die folgende Adresse wendet: Gîtes de France – 40, Avenue de Flandre
– 75019 PARIS oder über das Kontaktformular auf www.gites-de-france.com
4.4 Identifizierung des Verfassers der Meinung – Eine Meinung muss aus den folgenden Attributen bestehen,
die die Erfahrung des Verfassers belegen und die während der Sammelphase von folgenden Personen gesammelt werden:
- die Identifizierung des Kunden, der die Bewertung verfasst hat,
- den Zeitstempel des Beginns der Kundenbewertung,
- den Zeitraum des Tages,
- einen strukturierten Fragebogen;.
Der Kunde stimmt außerdem zu, dass er erneut kontaktiert werden kann, um seine Angaben zu überprüfen, zu ergänzen und weitere Informationen zu erhalten.
4.5 Strukturierung des Inhalts der Bewertungen bei der Sammlung – Gîtes de France gibt dem Kunden die Möglichkeit, seine Verbrauchererfahrung in seinen eigenen Worten und seiner eigenen Sprache zu schildern. Der Kunde wird jedoch aufgefordert:
- die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, insbesondere im Bereich des Verbraucherschutzes, des Wettbewerbsrechts, des Presserechts, des geistigen Eigentums etc.
- keine Kommentare oder Meinungen anderer Personen zu kopieren,
- eine lesbare, klare und für alle verständliche Meinung zu schreiben,
- SMS-Sprache, Rechtschreibfehler, unflätige oder vulgäre Sprache, Abstriche (z. B. "c" statt "c'est", "ki" statt "qui") zu vermeiden (z. B. "c" statt "c'est", "ki" statt "qui"...),
- die Beschränkungen der Textlänge zu beachten,
- darauf zu achten, dass die verwendeten Begriffe so neutral wie möglich sind.
4.6 Erhebungsformular – Gîtes de France stellt dem Kunden einen Fragebogen zur Verfügung, der den Tag abdeckt.
Gîtes de France lenkt die Meinung nicht in die eine oder andere Richtung. Der Kunde kann seine Erfahrungen mit dem
SéTag in seinen Worten und seiner Sprache beschreiben.
4.7 Prozesse und Werkzeuge zur Überprüfung bei der Sammlung – Gîtes de France hat Prozesse
zur Überprüfung der gesammelten Inhalte entwickelt, um sicherzustellen, dass sie mit den Grundsätzen und Regeln übereinstimmen. Diese Prozesse kombinieren automatisierte Tools mit manuellen Überprüfungsprozessen.
Die durchgeführten Analysen basieren insbesondere auf:
- den Merkmalen, die während des Prozesses zur Identifizierung des Verbrauchers als Nutzer der Bewertungsseite gesammelt werden,
- dem Nutzerverhalten,
- dem Vergleich der Bewertung mit dem Durchschnitt,
- der Untersuchung der Sprache, die in der Bewertung verwendet wird.
Auf der Grundlage dieser Analysen leitet Gîtes de France sofort die Prozesse zur Moderation
und zur Wiedergabe des unproblematischen Inhalts ein. Die Schnelligkeit spielt eine wichtige Rolle bei der positiven Erfahrung des Kunden und der Relevanz des veröffentlichten Inhalts.
Nicht als potenziell problematischer Inhalt gelten Bewertungen, die die Unzufriedenheit des Kunden mit seinem Aufenthalt belegen.
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Artikel 5: Modération
5.1 Allgemeine Grundsätze – Der Zweck der Moderation besteht darin, die Konformität des gesammelten Inhalts mit dem französischen Recht und den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website zu überprüfen, um diesen Inhalt zu veröffentlichen, abzulehnen oder
zu entfernen.
Alle Inhalte, die sich auf die Identität des Verbrauchers und auf gesammelte und zur Veröffentlichung bestimmte Meinungen beziehen, werden geändert. Alle Stellungnahmen durchlaufen denselben Moderationsprozess ohne inhaltliche Unterscheidung.
Gîtes de France verwendet eine Moderation, die automatisch und menschlich ist.
Der gleiche Moderationsprozess gilt für alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.
Schließlich wird die Moderation a priori und a posteriori von Moderatoren durchgeführt.
5.2 Moderator – Der Moderator ist dafür verantwortlich, die Regeln für die Moderation von Kundenbewertungen umzusetzen.
Er kann :
- auf die Unversehrtheit des Inhalts der gesammelten Kundenmeinung zugreifen,
- auf Informationen zugreifen, die sich auf die Identität des Kunden beziehen;
die Identität des Autors, die während des Abrufs der Meldung gesammelt wurde, um
gegebenenfalls mit dem Autor in Kontakt treten zu können,
- auf die Identität des Autors zuzugreifen, die während des Abrufs der Meldung gesammelt wurde;
- den Eigentümern von Unterkünften bei der Erledigung ihrer Angelegenheiten behilflich sein,
- den Eigentümern von Unterkünften bei der Erledigung ihrer Angelegenheiten behilflich sein;
- Antworten auf Kundenbewertungen,
- Antworten auf abgegebene Bewertungen,
- Ablehnung der Veröffentlichung von problematischen Bewertungen durch Zurückweisung.
5.3 Merkmale der Moderation – Die Moderation ist unabhängig vom Inhalt der Bekanntmachung (Note
oder Textinhalt). Sie wird a priori und a posteriori unter Bezugnahme auf die Einhaltung des Rechts, der UGC vorgenommen.
Die Kundenbewertung wird innerhalb einer Frist von maximal einem Monat ab dem Datum der Veröffentlichung der Bewertung geändert.
Die Kundenbewertung wird innerhalb einer Frist von maximal einem Monat ab dem Datum der Veröffentlichung der Bewertung geändert.
5.4 Widerrufsrecht – Der Verfasser der Stellungnahme kann bei Gî'tes de France von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, was dazu führt, dass die Veröffentlichung seiner Stellungnahme eingestellt wird. Die Meinung bleibt jedoch in den Datenbanken von Gîutes de France gespeichert.
Andererseits ist es für den Autor einer Meinung nicht möglich, diese nach der Veröffentlichung zu ändern.
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5.5 Ablehnung der Stellungnahme – Der Verfasser der Stellungnahme wird systematisch über die Ablehnung seiner Stellungnahme und den Grund für die Ablehnung informiert, wenn dies der Fall ist. Anschließend muss Gîtes de France dem Verbraucher die Möglichkeit geben, seine abgelehnte Meinung zu korrigieren, um sie erneut der Moderation zu unterbreiten.
5.6 Gründe für die Ablehnung einer Kundenmeinung – Eine Kundenmeinung kann u. a. aus folgenden Gründen abgelehnt werden
:
- wenn Gîtes de France der Ansicht ist, dass sie zivil- oder strafrechtlich haftbar gemacht werden kann,
- wenn der Textinhalt Beleidigungen oder Schimpfwörter enthält,
- wenn die Angaben über die Identität des Kunden nicht korrekt sind,
- wenn die Angaben über die Identität des Kunden nicht korrekt sind,
- wenn die Angaben über die Identität des Kunden nicht korrekt sind,
- wenn die Angaben über die Identität des Kunden nicht korrekt sind,
- wenn die Angaben über die Identität des Kunden nicht korrekt sind,
- wenn die Angaben über die Identität des Kunden nicht korrekt sind,
- wenn die Angaben über die Identität des Kunden nicht korrekt sind;Wenn der Textinhalt zufällige Zeichen oder Wortfolgen ohne jegliche Bedeutung enthält,
- Wenn der Inhalt (Text, Dokument, Bild, ...) in irgendeiner Form beleidigend oder vergröbernd ist,
- Wenn der Inhalt (Text, Dokument, Bild, ...) in irgendeiner Form beleidigend oder vergröbernd ist,
- Wenn der Inhalt (Text, Dokument, ...) in irgendeiner Form beleidigend oder vergröbernd ist,
- Wenn der Inhalt (Text, Dokument, ...) in irgendeiner Form beleidigend oder vergröbernd ist...
- wenn die Attribute der Bewertung konkrete Hinweise auf Interessenkonflikte enthalten,
- wenn der Textinhalt so schlecht geschrieben ist, dass er unverständlich ist,
- wenn ein Kunde einen unangemessenen Kommentar zu einem bestimmten Thema abgibt,
- wenn ein Kunde einen Kommentar zu einem bestimmten Thema abgibt,
- wenn ein Kunde einen Kommentar zu einem bestimmten Thema abgibt,
- wenn ein Kunde einen Kommentar zu einem bestimmten Thema abgibt,
- wenn ein Kunde einen Kommentar zu einem bestimmten Thema abgibt,
- wenn ein Kunde einen Kommentar zu einem bestimmten Thema abgibt,
- wenn ein Kunde einen Kommentar zu einem bestimmten Thema abgibt,
- wenn ein Kunde einen Kommentar zu einem bestimmten Thema abgibt,
- wenn ein Kunde einen Kommentar zu einem bestimmten Thema abgibt;
- wenn der Textinhalt, der veröffentlicht werden soll, persönliche Informationen enthält, wie z. B.
den Namen oder Vornamen von Personen, eine Telefonnummer, eine genaue physische Adresse oder eine E-Mail-Adresse,
- wenn der Textinhalt eine Kreditkartennummer, eine Telefonnummer, eine genaue physische Adresse oder eine E-Mail-Adresse enthält,
- wenn der Textinhalt eine Telefonnummer, eine Telefonnummer, eine genaue physische Adresse oder eine E-Mail-Adresse enthält,
- wenn der Textinhalt eine Telefonnummer, eine Telefonnummer, eine Telefonnummer, eine genaue physische Adresse oder eine E-Mail-Adresse enthält,
- wenn der Textinhalt eine Telefonnummer, eine Telefonnummer, eine Telefonnummer, eine genaue physische Adresse oder eine E-Mail-Adresse enthält,
- wenn der Textinhalt eine Telefonnummer, eine Telefonnummer, eine Telefonnummer, eine Telefonnummer, eine genaue physische Adresse oder eine E-Mail-Adresse enthält;Wenn der Textinhalt eine Kreditkartennummer, eine Sozialversicherungsnummer, eine Kontonummer oder andere Informationen enthält, die zu einem Identitätsdiebstahl führen könnten,
- Wenn der Textinhalt darauf hinweist, dass der Kunde seine Verbrauchererfahrung nicht überprüft hat,
- Wenn der Textinhalt einen Aufruf zu einem Verbraucherschutzprogramm enthält,
- Wenn der Textinhalt einen Aufruf zu einem Verbraucherschutzprogramm enthält,
- Wenn der Textinhalt einen Aufruf zu einem Verbraucherschutzprogramm enthält,
- Wenn der Textinhalt einen Aufruf zu einem Verbraucherschutzprogramm enthält;
- wenn der Inhalt Websites, Hyperlinks, URLs, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, einschließlich der des Kunden, erwähnt,
- wenn der Textinhalt eindeutig Spam ist,
- wenn die Angaben zur Beschreibung des Verbrauchererlebnisses nicht gemacht wurden.
G&îtes de France wird die Bilder (Foto, Video, ...) zu den Bewertungen entfernen, wenn der Autor nicht die
Nutzungsrechte an den abgebildeten Beiträgen hat, die mit der Bewertung eingereicht wurden.
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Artikel 6: Wiedergabe der Stellungnahmen
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6.1 Allgemeine Grundsätze – Stellungnahmen werden innerhalb eines Zeitraums von maximal einem Monat ab dem Datum
des Ausschlusses einschließlich der Modalitäten zurückgegeben.
- eine Anzeige aller Meinungen, mit Ausnahme derer, die vom Moderator abgelehnt wurden,
- eine chronologische Anzeige in Bezug auf das aktuelle Datum,
- eine Transparenz der Berechnungsprinzipien für die Aggregation der Bewertungen,
- eine Anzeige der Informationen über den Autor der Meinung à c&occirc;tacute; jeder Meinung.
Gîtes de France zeigt alle Bewertungen an, sowohl positive als auch negative, solange sie mit seinen Grundsätzen und Regeln übereinstimmen und nicht während des Moderationsprozesses abgelehnt wurden.
Gîtes de France ist in Bezug auf die veröffentlichten Bewertungen nicht selektiv. Jede Meinung wird in ihrer Vollständigkeit wiedergegeben.
6.2 Bewertungen – Alle Gesamtbewertungen der Bewertungen werden zu einer zusammenfassenden Gesamtbewertung pro
Unterkunft zusammengefasst, die nach einem einfachen mathematischen Mittelwert zusammen mit der Gesamtzahl der Bewertungen, die sie zusammengefasst hat, berechnet wird. In diese Note fließen nur die Noten der Gutachten ein, die innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren oder weniger eingereicht wurden.
Die Gesamtnote wird außerdem mit einer Bezeichnung versehen, mit der die von der Unterkunft erhaltene Note qualifiziert wird.
Hier die Entsprechung für Gesamtnoten zwischen 3,5 und 5:
3.5 à 4 einschließlich: Gut
4 à 4.5 einschließlich: Sehr gut
4.5 à 4.9 einschließlich: Ausgezeichnet
5: Superb
Gîtes de France wird keine Beschriftung für Gesamtnoten unter 3.5 verwenden.
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6.3 Informationen über den Verfasser der Bewertung – Gîtes de France unterscheidet zwischen öffentlich sichtbaren Profilinformationen und allen Informationen, die der Kunde bei der Abgabe der Bewertung angibt:
der Kunde eine Kontrolle über die Verbreitung seiner persönlichen Daten hat,
die Einstellungen die Privatsphäre des Kunden und seine Identität schützen,
das Recht des Eigentümers auf öffentliche Reaktionen für jede Bewertung bewertet wird.
Durch die Annahme dieser AGB stimmt der Kunde zu, dass die folgenden Informationen veröffentlicht werden:
- sein Benutzername,
- die Daten seines Aufenthaltes in der bewerteten Unterkunft,
- der Grund seines Aufenthaltes (Familienurlaub, Urlaub mit Freunden, etc.).
6.4 Recht auf Rückmeldung des Eigentümers – Gîtes de France erlaubt es dem Eigentümer, dessen Unterkunft bewertet wird, öffentlich auf Bewertungen zu reagieren, um :
dem Gast für seinen Beitrag zu danken,
seine Version der Ereignisse wiederzugeben,
auf eventuelle Änderungen hinzuweisen, die seit dem Verfassen der Bewertung durch den Gast eingeführt wurden.
Die Antworten der Eigentümer werden von Gîutes de France unter den gleichen Bedingungen wie die
Kundenmeinungen und gemäß den Grundsätzen und Regeln, die in den AGB angegeben sind, moderiert.
Sie werden innerhalb von sieben Kalendertagen ab dem Zeitpunkt veröffentlicht, an dem der Kunde die Kundenmeinung veröffentlicht hat,
und werden an die Kundenmeinung angehängt. Jede Antwort wird auf der Website unter der entsprechenden Bewertung angezeigt.
Das Recht auf Gegendarstellung wird dem Eigentümer kostenlos gewährt.
Das Recht auf Gegendarstellung wird dem Eigentümer kostenlos gewährt.
Das Recht auf Gegendarstellung wird dem Eigentümer kostenlos gewährt.
6.5 Kriterien für die Löschung von Beiträgen nach der Veröffentlichung – &Auf Wunsch des Verfassers eines Beitrags bietet Gîtes de
France die Möglichkeit, seinen Beitrag zu veröffentlichen, wobei die Nachvollziehbarkeit erhalten bleibt; à zur späteren Überprüfung
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Gîtes de France speichert die personenbezogenen Daten für einen Zeitraum, der nicht länger ist als
die erforderliche Dauer;Die Daten werden gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 6. Januar 1978, das durch das Gesetz vom 6. August 2004 geändert wurde, für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, benötigt. Gîtes de France berücksichtigt die gesetzlichen Löschpflichten, die mit der maximalen Aufbewahrungsdauer von Dateien, die personenbezogene Daten enthalten, verbunden sind.
Bei einem Wechsel des Eigentümers und/oder einer vollständigen Renovierung einer Einrichtung oder bei einer
Änderung der wesentlichen Merkmale einer Einrichtung ist es nicht erforderlich, die Daten zu löschen;Bei einer Änderung der wesentlichen Merkmale oder der Einstellung der Geschäftstätigkeit kann Gîtes de France
die Bewertungen für die betreffende Unterkunft löschen und archivieren.
Gîtes de France speichert eine Historie der von der Website gelöschten Bewertungen, aller mit den Bewertungen verbundenen Teile und den Grund für ihre Löschung für einen Zeitraum von mindestens einem Jahr ab dem Datum der Veröffentlichung der Bewertung.
6.6 Aufbewahrungsfrist für Bekanntmachungen – Bekanntmachungen werden mindestens 2 Jahre lang aufbewahrt, es sei denn, der Verfasser der Bekanntmachung macht von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch.
6.7 Verlust des Rechts, einen Beitrag zu schreiben, für den Verfasser eines Beitrags, der als rechtswidrig oder unangemessen erkannt wurde
mit modès modéWenn ein Autor identifiziert wird, der einen oder mehrere Beiträge verfasst hat, die als illegal oder unangemessen eingestuft wurden
, wird er von der zuständigen Behörde des Landes, in dem der Beitrag verfasst wurde, als "unrechtmäßig" oder "unangemessen" eingestuft;Sie können sich auch an den Kunden wenden, indem Sie die entsprechenden Verfahren für die Ablehnung oder Veröffentlichung von Kundenbewertungen anwenden, die im Folgenden erläutert werden;Wenn Gîtes de France die vorstehend genannten Gründe nicht beachtet, stellt Gîtes de France die Einholung von Kundenmeinungen ein und löscht alle Kommentare, die sich auf den betreffenden Kunden beziehen.
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Artikel 7: Verbreitung
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Dieses Dokument gilt für die von Gîtes de France gesammelten Meinungen für die folgenden Webseiten:
- www.gites-de-france.com
- http://chambredhotes.gites-de-france.com/
- http://ville.gites-de-france.com/
- sowie die dezentralen und regionalen Websites von Gîtes de France.
Der Kunde räumt Gîtes de France die verschiedenen Rechte ein, alle seine Kommentare zu verbreiten.
Artikel 8: Haftung
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Gîtes de France stellt ein Tool zur Verfügung, mit dem die Meinungen seiner Kunden gesammelt werden können. Dieses Tool wird im aktuellen Zustand zur Verfügung gestellt. Gîtes de France übernimmt keine Garantie jeglicher Art für dieses Tool, seinen Inhalt oder seine Leistung.
Gîtes de France kann nicht für direkte oder indirekte, materielle oder
immaterielle Schäden haftbar gemacht werden, die dem Autor der Stellungnahme und/oder Dritten durch die Nutzung dieses Tools entstehen.
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Artikel 9: Unterbrechungen
Gîtes de France behält sich das Recht vor, sein Kundenbewertungs-Tool ohne vorherige Ankündigung oder Entschädigung zu beenden.
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Artikel 10: Inkrafttreten
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Die AGB gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Annahme durch den Verfasser der Bewertung.
Gîtes de France behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern.