DECLARAÇÃO DE CONFIDENCIALIDADE; GÎTES DE FRANCE® LOIRE-ATLANTIQUE
Préambulo
L’EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique atribui especial importância à proteção dos dados pessoais dos seus clientes, parceiros e utilizadores do seu site: https://www.gites-de-france-loire-atlantique.com e dos membros da sua rede.
A presente declaração de confidencialidade foi elaborada com vista a definir os compromissos em matéria de proteção de dados. O seu objetivo é definir a forma como os membros da rede Gîtes de France recolhem, utilizam e processam as informações pessoais de todos os seus utilizadores (clientes, parceiros, utilizadores do site).
Por favor, note que esta política de privacidade não se aplica a qualquer informação pessoal recolhida pela rede Gîtes de France.
Por favor, esteja ciente de que as nossas práticas de protecção da privacidade estão em conformidade com a Lei Francesa de Protecção de Dados (Loi “Informatique et Libertés” n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, la loi “pour la confiance dans l’économie numérique” n°2004-575 de 21 de junho de 2004 e cumprir os requisitos do “Règlement Général sur la Protection des Données” n°2016/679 de 27 de abril de 2016
Artigo 1.º: Dados recolhidos
1.1 Natureza dos dados recolhidos
L’EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique garante à a relevância dos dados à caractèreère pessoal coletamées. Apenas são recolhidas informações adequadas e limitadas, que são necessárias para os fins estabelecidos pela EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique.
Alguns dados pessoais são recolhidos para os fins estabelecidos pela EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique.
Apenas os dados pessoais são recolhidos para os fins estabelecidos pela EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique.
Apenas os dados pessoais são recolhidos para os fins estabelecidos pela EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique.
Alguns dos dados recolhidos no site são estritamente necessários para estabelecer e monitorizar o seu contrato de alojamento ou para navegar no nosso site.
Os outros dados são facultativos e o facto de não os fornecer não afectará o cumprimento do contrato de alojamento.
1.2 Utilização dos dados recolhidos
L’EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique utiliza os dados pessoais das pessoas em causa, nomeadamente para as autenticar (nome, nome próprio, morada, número de telefone ....), para lhes fornecer o serviço e / ou produto de que necessitam (informações bancárias) e para lhes oferecer informações adaptadas aos seus interesses (informações comerciais e promocionais).
Por favor, note que esta informação será usada apenas para os fins para os quais foi coletada.
L’EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique est susceptible d’utiliser les données des personnes concernées préalablement anonymisedées de manière irréversible à des fins d’études statistiques.
.a. Dados necessários para utilizar o sítio Web da EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique
Recolhemos informações pessoais sobre o utilizador quando este utiliza o sítio Web da EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique https://www.gites-de-france-loire-atlantique.com. Esta informação é necessária para cumprir o contrato e inclui:
- Informações aquando da criação de uma conta de utilizador. O seu título, nome próprio, apelido, número de telefone, endereço postal e endereço de e-mail.
- Informações ao criar uma conta de utilizador.
- Informações aquando da reserva de alojamento. O seu título, nome próprio, apelido, número de telefone, endereço postal, endereço de correio eletrónico, número de hóspedes, data de nascimento das crianças, dados bancários.
- Informações aquando da reserva de alojamento.
- Informações ao enviar uma mensagem através do formulário localizado na página “Contacte-nos”. Seu nome, sobrenome e endereço de e-mail (o número de telefone é opcional).
- Informações ao enviar uma mensagem através do formulário na página Fale Conosco.
- Informações ao enviar o formulário localizado na página “junte-se a nós”. O seu estatuto, o seu título, o seu primeiro e último nome, o seu endereço de e-mail, o seu número de telefone e o seu endereço postal.
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b. Dados que opta por nos fornecer
Algumas informações são adicionais e opcionais:
- Informações adicionais sobre a conta do cliente. Por exemplo, a foto do perfil.
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c. Dados coletados automaticamente ao usar o site da Gîtes de France® en Loire-Atlantique EURL
Esta informação pode incluir:
- Dados de localização. Uma localização precisa ou aproximada determinada a partir do seu endereço IP ou do GPS do seu dispositivo móvel, dependendo das configurações do seu dispositivo.
- Informações de uso.
- Informações de utilização. As páginas ou conteúdos que visualiza, as pesquisas, as reservas que efectuou e outras acções realizadas no site da EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique. Quando os utilizadores visitam o sítio EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique, o servidor Web regista automaticamente dados e informações relativos ao dispositivo e ao navegador utilizados pelos utilizadores. Estas informações podem incluir o tipo de navegador e a versão utilizada, o sistema operativo, o fornecedor de acesso à Internet, o endereço IP do dispositivo do utilizador e a data e hora de acesso ao site.
.d. Dados pessoais disponibilizados a terceiros.
Os seus dados pessoais podem ser transferidos para terceiros, nomeadamente: tribunais, autoridades administrativas, oficiais de justiça, no âmbito de uma obrigação legal.
No âmbito de uma obrigação legal, os seus dados pessoais podem ser transferidos para terceiros, nomeadamente: tribunais, autoridades administrativas, oficiais de justiça, no âmbito de uma obrigação legal.
Os seus dados pessoais podem ser transferidos para terceiros, no âmbito de uma obrigação legal, no âmbito de uma obrigação legal, no âmbito de uma obrigação legal, no âmbito de uma obrigação legal.
No âmbito das operações de subcontratação, os prestadores de serviços actuam em nome e de acordo com as instruções da Gîtes de France, e em conformidade com o RGPD.
Artigo 2.º: Responsáveis pelo tratamento de dados pessoais
2.1 Responsáveis pelo tratamento de dados
L’EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique actua como responsável pelo tratamento de dados, compromete-se a àne communiquer les données à caractèCompromete-se a comunicar os dados pessoais apenas às entidades da rede Gîtes de France com as quais tem uma relação comercial e aos seus prestadores de serviços/subcontratantes autorizados.
2.2 Obrigações dos responsáveis pelo tratamento de dados
L’EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique deve abster-se de comunicar a à terceiros (além dos mencionados em 2.1) dados de natureza pessoal sem ter informado as pessoas em causa e sem lhes ter oferecido a oportunidade de exercer o seu direito de oposição.
No caso de a integridade, confidencialidade ou segurança dos dados pessoais do utilizador ficar comprometida, o responsável pelo tratamento de dados compromete-se a informar o utilizador por qualquer meio necessário.
No caso de a integridade, confidencialidade ou segurança dos dados pessoais do utilizador ficar comprometida, o responsável pelo tratamento de dados compromete-se a informar o utilizador por qualquer meio necessário.
No caso de a integridade, confidencialidade ou segurança dos dados pessoais do utilizador ficar comprometida, o responsável pelo tratamento de dados compromete-se a informar o utilizador por qualquer meio necessário.
Artigo 3.º: Período de conservação dos dados
Os dados são conservados durante um período adaptado às finalidades do tratamento e em conformidade com a legislação e a regulamentação em vigor.
Os dados dos clientes são conservados durante a relação contratual, podendo ser conservados durante dez anos após a cessação da relação contratual, para cumprimento de obrigações contabilísticas e fiscais.
Os dados relativos a potenciais clientes que sejam pessoas singulares podem ser conservados até três anos após o último contacto com o potencial cliente.
Artigo 4.º: Princípios gerais da recolha e tratamento de dados
Em conformidade com o disposto no artigo 5.º do Regulamento Europeu 2016/679 (RGPD), a recolha e o tratamento dos dados dos utilizadores do sítio obedecem aos seguintes princípios:
Artigo 5.º: Fundamento jurídico do tratamento de dados pessoais
Para ser lícito, e em conformidade com os requisitos do artigo 6.º do Regulamento Europeu 2016/679 (RGPD), tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:
- Interesse legítimo: podemos processar os seus dados pessoais conforme necessário para proteger os nossos interesses comerciais legítimos (desde que os interesses ou direitos dos indivíduos não prevaleçam), em particular para gerir, deédesenvolver e melhorar os nossos produtos e serviços; apoiar os nossos clientes e o departamento de vendas; garantir a proteção do nosso pessoal e dos nossos bens; comunicar informações relativas aos nossos produtos e serviços e garantir o cumprimento das leis e regulamentos.
- Execução de um contrato: podemos processar os seus dados pessoais para celebrar ou executar contratos consigo ou com a sua organização, incluindo para fornecer e gerir os nossos produtos e serviços e para permitir que os nossos clientes utilizem os nossos produtos, serviços e ferramentas de apoio.
- Obrigação legal: podemos processar os seus dados pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, ou para estabelecer ou exercer os nossos direitos. Por exemplo, incluindo em caso de reclamações ou para fins de conformidade, regulamentares e de investigação.
- Consentimento: podemos processar os seus dados pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para estabelecer ou exercer os nossos direitos.
- Consentimento: podemos tratar os seus dados pessoais se nos tiver dado o seu consentimento. Em particular, quando não pudermos confiar em qualquer outra base legal ou quando formos obrigados por lei a obter o seu consentimento no contexto de certas actividades de vendas e marketing, ferramentas de recolha de dados ou inquéritos em linha.
- Consentimento: podemos processar os seus dados pessoais quando nos tiver dado o seu consentimento.
Artigo 6.º: Segurança dos dados pessoais recolhidos
L’EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique mis en œuvre des mesures de sé& curit´ adaptées afin de proteéger les données à caractéeres pessoais contra qualquer intrusão maliciosa, qualquer perda ou divulgação à terceiros não autorizados.
L’EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique garantit également la sécurit;e; des informations échang&e;es lors des actes de paiement.
Finalmente, a EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique sensibiliza os seus colaboradores para a proteção dos dados pessoais que lhes são disponibilizados no exercício das suas funções.
Artigo 7: Direitos do utilizador
7.1 Direitos diferentes dos utilizadores
De acordo com os requisitos do Regulamento Europeu 2016/679 (RGPD), o utilizador tem os direitos acima mencionados.
- Direito de acesso: o utilizador pode solicitar o acesso aos dados pessoais tratados pela Gîtes de France que lhe digam respeito, ou solicitar cópias dos mesmos;
- Direito de retificação: tem a possibilidade de retificar os seus dados pessoais, se estes forem inexactos ou incompletos;
- Direito ao apagamento: tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, sujeito às excepções acima indicadas. Por exemplo, podemos ser obrigados a reter os seus dados pessoais para cumprir obrigações legais.
- Direito à limitação: o utilizador pode limitar o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Por exemplo, se contestar a exatidão dos seus dados pessoais, pode pedir-nos que limitemos o seu tratamento até podermos verificar a sua exatidão.
- Direito de limitação: pode limitar o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
- Direito à portabilidade: tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados em determinadas circunstâncias. Por exemplo, pode pedir-nos para transferir alguns dos seus dados pessoais para outra organização se o tratamento se basear no seu consentimento ou num contrato;
- Direito de se opor ao processamento de dados: pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Por exemplo, pode opor-se ao marketing direto, incluindo a utilização dos seus dados pessoais para efeitos de definição de perfis para marketing direto, ou quando processamos os seus dados pessoais para os nossos próprios interesses legítimos.
Esses direitos podem, no entanto, ser limitados em determinadas situações, por exemplo, se a EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique for capaz de demonstrar a existência de uma obrigação legal ou interesse legítimo no processamento de seus dados pessoais.
- Direito de recorrer à autoridade de controlo competente : Se você acredita que o processamento de seus dados pessoais viola o RGPD, você pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de l’Informatique et des Libertés ou à autoridade de supervisão do Estado-Membro da UE em que reside.
7.2 Réfégio RGPD
Para garantir a correta aplicação da legislação em vigor, a EURL Gîtes de France® em Loire-Atlantique assinou um RGPD référent.
Se desejar exercer os seus direitos, contacte Cassie BARANGER no seguinte endereço: contact@gitesdefrance-ouest.fr
Em caso de dificuldades não resolvidas em relação à utilização dos seus dados pessoais, pode apresentar uma queixa à CNIL.
Se desejar eliminar a sua conta de cliente EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique, deve iniciar sessão na à sua conta e ir para a secção “Sécurité”. A partir daí, pode eliminar a sua conta de cliente EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique clicando em "Eliminar conta" e seguindo as etapas para confirmar a eliminação da sua conta. Ao excluir sua conta, você será informado de que não poderá mais acessar o histórico de todas as transações realizadas com o EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique.
Artigo 8: Alterações à declaração de confidencialidade;
L’EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique peut êe amen&e amen&e; modifier la présente déclaration de confidentialit&eagrave; à tout moment, en raison notamment:
- a introdução de novos serviços ou novas tecnologias
- alterações ao quadro jurídico e regulamentar
No interesse da transparência, a EURL Gîtes de France® en Loire-Atlantique publicará a nova versão da declaração de privacidade nesta página. Convidamos os interessados a consultar esta página sempre que desejarem para tomar conhecimento de quaisquer alterações.
Artigo 9: Gestão de Cookies
Quando visita o nosso site, as informações relativas à navegação do seu terminal (computador, tablet, smartphone, etc.) no nosso site podem ser registadas em ficheiros 'Cookies' instalados no seu terminal.
Os cookies são utilizados principalmente para recordar as suas escolhas e preferências ou para o reconhecer quando regressa ao nosso sítio.
A maioria dos browsers suporta cookies, mas o utilizador pode configurá-los para os recusar e apagar a qualquer momento. Para o fazer, consulte à a documentação e o suporte para o navegador que está a utilizar.
Tenha em atenção que apenas o remetente de um cookie é suscetível de ler ou modificar as informações nele contidas.
O que é um “cookie”?
Um cookie é um pequeno ficheiro de dados (ficheiro de texto) que um sítio Web, quando visitado por um utilizador, pede ao seu navegador para armazenar no seu dispositivo, a fim de guardar informações sobre si, tais como as suas preferências linguísticas ou informações de início de sessão. Configuramos estes cookies como cookies internos. Também utilizamos cookies de terceiros, que são cookies de um domínio diferente do sítio Web que está a visitar, para os nossos esforços de publicidade e marketing. Mais especificamente, usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para os seguintes fins:
Cookies estritamente necessários
Estes cookies são necessários para o funcionamento do sítio Web e não podem ser desactivados nos nossos sistemas. São geralmente estabelecidos como resposta a acções que realizou e que constituem um pedido de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou informá-lo da existência destes cookies, mas certas partes do sítio Web podem ser afectadas. Estes cookies não armazenam qualquer informação de identificação pessoal.
Cookies que são estritamente necessários no sítio Web e no centro de reservas:
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my-space.gites-de-france-loire-atlantique.com - PHPSESSID - identificador de sessão para garantir a continuidade da sessão do utilizador
Cookies de desempenho
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Solução em análise de audiências:
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9.2 Período de retenção dos cookies
Os cookies colocados no seu terminal têm uma duração máxima de vida de treze meses. No termo do período de retenção, os dados pessoais recolhidos através dos cookies serão eliminados.
9.3 Recusa de cookies
Se recusar aceitar os cookies que instalamos no seu terminal, ou se apagar os cookies que instalámos no seu terminal, deixará de poder usufruir de um certo número de funções que, no entanto, são necessárias para navegar em certas áreas do nosso site. Seria o caso se tentasse aceder aos nossos conteúdos ou serviços que não permitem a sua identificação. Seria igualmente o caso se não conseguíssemos reconhecer, por razões de compatibilidade técnica, o tipo de navegador utilizado pelo seu terminal, a sua língua e definições de visualização ou o país a partir do qual o seu terminal parece estar ligado à Internet.
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