Informações práticas

Informações práticas para a sua estadia

Garantia pôt (depósito) à chegada ao gîte

Um inventário das instalações será feito pelo proprietário da casa de turismo rural (ou seu representante) no início e no final do dia, em sua companhia. Verifique com ele o estado do alojamento para evitar qualquer litígio. Qualquer perda ou deterioração dará lugar a uma indemnização.

Se o depósito não tiver sido recolhido por Gites de France de Loire-Atlantique, o proprietário pedir-lhe-á um depósito no local (montante indicado em cada ficha de alojamento no nosso site)

Se você pagou o saldo da sua estadia com cartão de crédito usando o serviço de liquidação Gîtes de France Loire-Atlantique, uma impressão bancária será retida e você não terá que dar nada no local. Isso será indicado na primeira página deste documento.

Se liquidou o seu saldo por cartão bancário através do centro de pagamento Gîtes de France Loire-Atlantique, será efectuada uma impressão bancária. Este facto será indicado no seu contrato.

Custos suplementares:

Utilidades (água e gás) estão incluídas no preço do aluguer (salvo indicação em contrário).
As taxas de eletricidade estão incluídas até um máximo de 8 kwh/dia, para além do qual a taxa extra será cobrada à taxa atual com base no consumo real, fora de horas de ponta e horas de ponta, se não estiver incluída no preço do aluguer. Uma leitura do contador será então feita pelo proprietário na presença do inquilino na chegada e na partida.
Custos de aquecimento não estão incluídos no preço (salvo indicação em contrário). 

Para saber o custo do aquecimento com lenha, por favor consulte o proprietário.

Taxa de dia:

Algumas comunas ou comunidades de comunas introduziram um "taxe de séjour": no aluguer direto, informe-se junto do proprietário para saber as condições (montante, duração, reduções e isenções). Se a sua reserva foi feita no nosso site ou com a nossa equipa de serviço de reservas, a taxa de dia foi paga e não terá de pagar nada no local.

Serviços adicionais:

Éétat de propreté du gîte : 

Sem ter subscrito o pacote de natação, este último deve ser feito na íntegra pelo inquilino antes da partida. Se você assinou o pacote de limpeza, não precisará limpar todo o alojamento, apenas os pratos deverão ser lavados e os caixotes do lixo esvaziados. O proprietário ou o seu representante verificará, em seu nome, o estado geral do alojamento. No caso de não manter o alojamento limpo, poderá ser-lhe cobrado o tempo de banho necessário.


Linho
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São fornecidos cobertores (ou edredões), mas o inquilino deve trazer lençóis e roupa de casa (salvo indicação em contrário na descrição da casa rural). Alguns proprietários podem alugar lençóis, toalhas e roupa de casa aos seguintes preços de orientação:
- Aluguer de lençóis: a partir de 5 euros por pessoa
- Aluguer de toalhas: A partir de 5€ para 2 toalhas, 2 lençóis de banho, 2 luvas
- Aluguer de roupa de cama: A partir de 7€ para guardanapos, toalha de mesa e panos de cozinha (quantidade consoante a capacidade da casa de turismo rural).

Pode reservar os serviços de roupa de cama e pacote de natação com o Serviço de Réservation quando reservar a sua gîte.

Sobre o seu contrato:

- Capacidade: o contrato é para um número específico de pessoas. Se este número for excedido, quer à chegada quer durante a noite, o proprietário pode recusar os hóspedes adicionais, quebrar o contrato de aluguer ou cobrar uma sobretaxa.
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- Taxas :estão indicadas em cada descrição e correspondem ao custo global do aluguer da gîte. O preço é por semana (de sábado à tarde 16 horas a sábado de manhã 10 horas) ou por fim de semana (excluindo os períodos de férias escolares). Fora dos períodos de férias escolares, muitos gîtes oferecem agora pausas curtas e chegadas fora dos sábados. 
- Taxas de révio em cada contrato de aluguer está listada uma taxa de révio que é de 35 € para contratos de gîte e 5 € em quartos de hôtes.

- Condições gerais de venda :  condições de cancelamento devido ao cliente, ao vendedor, interrupção do séjour, etc.

- Seguro de cancelamento opcional será oferecido no contrato. Representa 5,5% do preço do aluguer e permite-lhe ser reembolsado, com prova, em caso de anulação antes do dia da partida, se a sua anulação preencher as condições (acidente, doença, etc.). Para saber mais sobre o seguro de anulação proposto pela PinkAssur, parceira do Loire-Atlantique Gîtes de France, consulte as condições gerais.

- Seguro de responsabilidade civil do inquilino : informe-se junto da sua companhia de seguros habitual se a sua apólice cobre eventuais danos que possam ser causados ao inquilino. Em caso negativo, tome as medidas necessárias para remediar a situação. O proprietário pedir-lhe-á um certificado.
 
- Modos de regularização : O nosso Serviço Rético aceita pagamento por chèque, Chèque Vacances, Chèque Vacances Connect cartão bancário, virement, dinheiro, para todos os alojamentos.

Se ainda não tiver o seu Chèques Vacances no momento da reserva : uma vez que a sua reserva tenha sido paga na totalidade, pode enviar o seu Chèques Vacances ANCV® juntamente com este vale de reembolso, até 1 mês após a data de fim das férias, por correio registado com aviso de receção para a central de reservas. A central de reservas procederá então ao reembolso correspondente do seu Chèques Vacances ANCV® dentro do limite do custo total das férias de acordo com o procedimento.
 
- Disputas : qualquer queixa só será tida em conta se for feita ao Relais départemental des Gîtes de France® no prazo de 3 dias após a sua chegada ao gîte (data como carimbo do correio). A retransmissão só tem lugar se o aluguer tiver sido objeto de um contrato Gîtes de France®. Em caso de desacordo persistente, os litígios podem ser submetidos ao Service Qualité da Fédération Nationale des Gîtes de France, que se esforçará por chegar a um acordo amigável.
 
- Bichos de estimação : alguns gîtes aceitam animais de estimação, com ou sem suplemento (tarifa por dia e por animal). A tarifa é indicada nas fichas descritivas que acompanham os contratos emitidos pela Service Réservation, e na Internet
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Como podem ter sido introduzidos alguns erros nas descrições ou nos preços, apenas devem ser tidas em conta as informações constantes dos contratos e das fichas descritivas que os acompanham.

Préximas decisões sobre gîtes:

- Meubl´s de tourisme : os gîtes rurais apresentados nas nossas páginas são classi;cados como meubl´s de tourisme em aplicação do decreto modificado de 28 de dezembro de 1976.
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